კლიენტი იშვიათად ამბობს ხმამაღლა, რომ სალონი ბინძური იყო. ის უბრალოდ აღარ ბრუნდება. სისუფთავე ერთ-ერთი ის რამაა, რასაც ადამიანი ქვეცნობიერად ამჩნევს და მასზე დიდწილად აყალიბებს შთაბეჭდილებას მთელ სალონზე.
კარგი ამბავი ის არის, რომ ჰიგიენა ფულს კი არა, ყურადღებას და თანმიმდევრობას მოითხოვს.
პირველი, რასაც კლიენტი ხედავს
მისაღები ოთახი და სარკე პირველი შეხების წერტილია. მტვრიანი სარკე, ჭუჭყიანი იატაკი ან სავსე ნაგვის ურნა მაშინვე ამცირებს ნდობას, სანამ ოსტატი მუშაობას დაიწყებდეს.
ამიტომ ღირს, დღის განმავლობაში რამდენჯერმე სწრაფად მოიხედოთ გარშემო და მოაწესრიგოთ ის, რაც თვალში ხვდება.
ინსტრუმენტები და ზედაპირები
მაკრატელი, სავარცხელი და სამუშაო ზედაპირი ყოველი კლიენტის შემდეგ უნდა დამუშავდეს. ეს არა მხოლოდ ჰიგიენის, არამედ ნდობის საკითხია. როცა კლიენტი ხედავს, რომ ინსტრუმენტი მის თვალწინ იწმინდება, ის მშვიდად გრძნობს თავს.
პირსახოცი და საფარი ყოველ ჯერზე ახალი
გამოყენებული პირსახოცის ან საფარის ხელახლა გამოყენება ერთ-ერთი ყველაზე შესამჩნევი შეცდომაა. სუფთა, ახალი პირსახოცი თითოეული კლიენტისთვის მცირე დეტალია, რომელიც დიდ სხვაობას ქმნის.
სუნი ბევრს ამბობს
სალონის სუნი ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც სისუფთავე. ქიმიური საღებავების მძაფრი სუნი, კარგი ვენტილაციის გარეშე, კლიენტს ღლის. სუფთა ჰაერი და სასიამოვნო, დისკრეტული სურნელი კომფორტს ქმნის.
ბოლოს
ჰიგიენა უხილავი მარკეტინგია. კლიენტი მას შესხმის ნაცვლად უბრალოდ ბრუნდება და ენდობა. სისუფთავეზე ზრუნვა ყოველდღიური ჩვევაა და არა ერთჯერადი დიდი დალაგება. სწორედ ეს ჩვევა აყალიბებს რეპუტაციას, რომელსაც ფასი არ აქვს.