Visage ბლოგი

სალონის ბიზნესი, ციფრულად

ჩვენი რჩევები, სიახლეები და საინტერესო ინფორმაციები.

სისუფთავე და ჰიგიენა: კლიენტი ყველაფერს ამჩნევს

კლიენტი შეიძლება ვერ ამბობდეს ხმამაღლა, მაგრამ სისუფთავეს ყოველთვის გრძნობს. სწორედ ის წყვეტს, დაბრუნდება თუ არა. აი, რას აქცევს ყურადღებას.

უკმაყოფილო კლიენტი ჯერ კიდევ არ არის დაკარგული კლიენტი. ხშირად ის, თუ როგორ მოაგვარებთ პრობლემას, უფრო მეტს ნიშნავს, ვიდრე თავად პრობლემა.

ცარიელი თარო ან, პირიქით, ვადაგასული პროდუქტების გროვა, ორივე ფულის დაკარგვაა. მარაგის მართვა რთული არ არის, უბრალოდ სისტემას საჭიროებს.

სწრაფად დაწყება მაცდურია, მაგრამ ვიზიტამდე დათმობილი რამდენიმე წუთი საუბარი ხშირად წყვეტს, კმაყოფილი დარჩება კლიენტი თუ არა.

პროდუქტების გაყიდვა დამატებითი შემოსავლის ერთ-ერთი უმარტივესი წყაროა, რომელსაც ბევრი სალონი უგულებელყოფს. საიდუმლო დაძალებაში კი არა, ნდობაშია.